當(dāng)電力公司E.ON將其天然氣業(yè)務(wù)剝離為一家新公司時(shí),Uniper的信息官開(kāi)始了其現(xiàn)代化的改造。
將一家企業(yè)及其IT系統(tǒng)一分為二的確是一個(gè)挑戰(zhàn),但Damian Bunyan表示,他很幸運(yùn)擁有這樣一個(gè)企業(yè),因?yàn)檫@讓他更容易論證其必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的理由了。
當(dāng)?shù)聡?guó)電力公司E.ON決定將自己改造成一家專門(mén)從事智能電網(wǎng)的可再生能源公司時(shí),他就一直擔(dān)任該公司的流程官。E.ON將其在天然氣儲(chǔ)存、貿(mào)易和發(fā)電方面的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)剝離出來(lái),成立了一家新公司Uniper,并由他擔(dān)任信息官。
因此,Bunyan需要負(fù)責(zé)交付用于監(jiān)控和維護(hù)發(fā)電廠的IT系統(tǒng),為天然氣客戶開(kāi)具賬單,并支持其交易活動(dòng)。
在圍繞公司創(chuàng)建的討論中,有人問(wèn)他,他認(rèn)為應(yīng)該如何塑造一個(gè)CIO的角色。“我沒(méi)有意識(shí)到這是一個(gè)面試問(wèn)題,”他說(shuō),所以給出了“一個(gè)輕率的回答”:除此之外,也可以讓信息官對(duì)部分業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),讓他們像其他人一樣承受壓力,但也可以利用其有利的一面。
因此,現(xiàn)在他還要負(fù)責(zé)企業(yè)的報(bào)告功能、賬單功能和Uniper每年1000億美元的能源交易活動(dòng)的后臺(tái)辦公室。
“當(dāng)我周末去跑步的時(shí)候,我就在想我可以部署的用例,而不是成為一個(gè)向人們推銷服務(wù)的CIO,然后說(shuō),‘看,我有了這個(gè)數(shù)據(jù)湖,是不是很聰明?’”他說(shuō),這樣的話,當(dāng)他擁有了一些內(nèi)部客戶不會(huì)馬上想要的技術(shù),他就可以把自己推到隊(duì)伍的前面。
這使得他能夠超越監(jiān)控服務(wù)器的可用性以及服務(wù)臺(tái)票證的范圍--“這只是穩(wěn)健性問(wèn)題,”他說(shuō)--并將營(yíng)運(yùn)成本等因素添加到他的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中。
“在一次管理層會(huì)議上,我們討論了我們是如何持有大量營(yíng)運(yùn)資金的,因?yàn)槲覀円礇](méi)有足夠快地向客戶開(kāi)具發(fā)票,要么他們可能沒(méi)有支付發(fā)票,”他說(shuō),當(dāng)他們想到這一點(diǎn)時(shí),我就可以說(shuō)“我可以幫上忙。”了。
選擇一個(gè)云計(jì)算服務(wù)
當(dāng)Uniper開(kāi)始啟動(dòng)時(shí),它的關(guān)鍵企業(yè)應(yīng)用程序托管在它的前所有者(現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的數(shù)據(jù)中心當(dāng)中,這個(gè)數(shù)據(jù)中心已經(jīng)有十年歷史了。
“我說(shuō),‘我們必須離開(kāi)這里,’”Bunyan表示。問(wèn)題是,應(yīng)該去哪里?
“當(dāng)你搬出一個(gè)有10年歷史的數(shù)據(jù)中心時(shí),你就不會(huì)再去尋找另一個(gè)有10年歷史的數(shù)據(jù)中心,把東西再放回原來(lái)的位置。你要做的就是說(shuō),‘讓我們進(jìn)入云端吧,’”他說(shuō)。
他本可以花很多時(shí)間來(lái)對(duì)每個(gè)應(yīng)用程序的不同平臺(tái)進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試,但是他決定選擇一個(gè)云,無(wú)論是哪一個(gè),來(lái)托管所有東西。
他選擇了微軟的Azure,不是因?yàn)樗诩夹g(shù)上更好,而是因?yàn)樗呀?jīng)在那里認(rèn)識(shí)了一些人,并且正在尋找一個(gè)能夠成為長(zhǎng)期合作伙伴的供應(yīng)商。
他承認(rèn),主要的云計(jì)算平臺(tái)并不完全相同。
“也許AWS有一些市場(chǎng)的功能,但是我阻止我的團(tuán)隊(duì)使用這種市場(chǎng)技術(shù),”他說(shuō),因?yàn)檫w移到云的大部分好處來(lái)自于諸如用基于云的分析工具和企業(yè)數(shù)據(jù)湖來(lái)取代孤立的電子表格,而不是來(lái)自于任何特定的技術(shù)。
這也適用于更專業(yè)的應(yīng)用程序。Uniper像許多德國(guó)公司一樣,也運(yùn)行在SAP上:財(cái)務(wù)、人力資源,甚至是發(fā)電廠的維護(hù)計(jì)劃。
“我們本可以將我們所有的SAP應(yīng)用轉(zhuǎn)移到SAP云中,”他說(shuō)。“但是如果我的數(shù)據(jù)湖在Azure上,我為什么要這么做呢?”
到2019年年中,Uniper有超過(guò)130個(gè)數(shù)據(jù)源為它的數(shù)據(jù)湖提供數(shù)據(jù),包括它自己的SAP系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)管理工具Endur、來(lái)自Morningstar的大宗商品數(shù)據(jù)和其他商業(yè)數(shù)據(jù),每天都會(huì)產(chǎn)生數(shù)百GB的數(shù)據(jù)。
專注于單一的云提供商為Bunyan帶來(lái)了回報(bào):“微軟把我當(dāng)作是專業(yè)的信息官來(lái)對(duì)待,這比我在為E.ON運(yùn)行基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)要有用得多。當(dāng)時(shí)我的規(guī)模是現(xiàn)在的四五倍。”
回顧遷移到云計(jì)算的過(guò)程,他說(shuō),“其好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我的預(yù)期,但這很難描述。”
對(duì)于Uniper來(lái)說(shuō),離開(kāi)E.ON的數(shù)據(jù)中心的一個(gè)隱藏的好處是不再需要評(píng)估它在那里運(yùn)行的所有應(yīng)用程序了。在被告知遷移成本后,大約三分之一的用戶告訴Bunyan,“這并不重要。把它關(guān)掉吧。”
桌面堆棧
從E.ON的桌面遷移到其他地方也是任務(wù)列表中的重要部分,這使得Uniper可以遷移到Windows 10并訪問(wèn)其協(xié)作工具,如Microsoft Teams。
Bunyan回憶起他在擔(dān)任信息官的早期時(shí)遇到的一個(gè)特殊的桌面設(shè)置,當(dāng)時(shí)他在公司四處拜訪,詢問(wèn)內(nèi)部客戶想從他這里得到什么。
英格蘭東南部一家發(fā)電廠的總工程師把三臺(tái)PC機(jī)疊放在他的辦公桌上,CPU一層層地疊在一起,并連接到了一個(gè)屏幕和鍵盤(pán)上。這是他獲得必要的計(jì)算能力的方法,以便在一夜之間分析來(lái)自當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的數(shù)據(jù),并及時(shí)為早上的會(huì)議生成報(bào)告。
但是在Bunyan下一次訪問(wèn)時(shí),這些PC已經(jīng)被一個(gè)單一的Windows 10設(shè)備所取代了,該設(shè)備使用了英國(guó)公開(kāi)的數(shù)據(jù)以及作為英國(guó)電力交易市場(chǎng)的一部分,實(shí)時(shí)顯示了整個(gè)美國(guó)的電力交易市場(chǎng)。
“這些信息是通過(guò)Talend從互聯(lián)網(wǎng)上的三個(gè)來(lái)源獲得的,”他說(shuō),Talend是一個(gè)云數(shù)據(jù)集成工具。“然后我們會(huì)在最后使用Tableau來(lái)生成所有這些數(shù)據(jù)的可視化。”
隨著他們對(duì)電力市場(chǎng)行為的觀察能力的提高,發(fā)電廠的經(jīng)理們能夠在幾周內(nèi)通過(guò)改變他們投標(biāo)發(fā)電能力的方式來(lái)賺取額外的一百萬(wàn)英鎊。
類似的事件可以促使Bunyan在選擇云提供商時(shí)采取更加輕松的態(tài)度。“在單個(gè)用例中,其所帶來(lái)的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了數(shù)據(jù)湖變貴5%所帶來(lái)的后果,”他說(shuō)。
其他機(jī)會(huì)也可能會(huì)帶來(lái)更大的好處。
他說(shuō),Uniper的能源交易部門(mén)已經(jīng)存儲(chǔ)了有關(guān)交易的數(shù)據(jù),但現(xiàn)在可以存儲(chǔ)和分析有關(guān)該部門(mén)所提出的但未被接受的交易的信息了:交易量是原來(lái)的10倍,但這也可能是提高利潤(rùn)的關(guān)鍵。
與汽車一樣,發(fā)電廠也需要維護(hù),但他表示:“如果我把發(fā)電廠送到車庫(kù)進(jìn)行維修,費(fèi)用會(huì)非常昂貴。”他警告稱,而如果將這項(xiàng)服務(wù)推遲到下一個(gè)財(cái)年,則可能會(huì)讓財(cái)務(wù)官面露微笑,“但你也需要有一定的把握,知道這樣做時(shí)自己不會(huì)崩潰。”
篩選來(lái)自發(fā)電廠的傳感器數(shù)據(jù)以進(jìn)行預(yù)測(cè)維護(hù)是有可能的。一個(gè)現(xiàn)代化的工廠將有數(shù)千個(gè)傳感器實(shí)時(shí)報(bào)告,但改造沒(méi)有這種技術(shù)的老工廠并不容易,他說(shuō):“人們可能認(rèn)為他們可以去亞馬遜,花35美元買(mǎi)一些有地理定位、熱感應(yīng)等功能的東西。但是當(dāng)你運(yùn)行一個(gè)溫度高達(dá)800度、有5米厚混凝土墻的電站時(shí),獲取數(shù)據(jù)就變得相當(dāng)困難了。”
Bunyan表示,他是一位幸運(yùn)的信息官,但他顯然也充分利用了Uniper與E.ON拆分時(shí)所帶來(lái)的機(jī)遇。其他信息官將不得不靠自己的運(yùn)氣來(lái)抓住機(jī)會(huì)并改造或更新其基礎(chǔ)設(shè)施,或是將自己的命運(yùn)與整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)更緊密地聯(lián)系在一起。
